Hej,
Min son på 13år har blivit hackad, personen ifråga som gjort detta har tillgång till hans dator och har kunnat ta bort saker samt kunde denna stänga ner nätverkat (sa hen) detta hö då aldrig så sonen snabbt drog ut sladden för nätverket.
När han nu försöker slå igång dator går det inte. Det blir en svart ruta med någon text.
Finns det någon möjlighet att rädda upp detta?
Jag är totalt novis på datorer och allt vad det innebär.